| Q | A |
|---|---|
| 1台の破壊にどれくらい時間がかかりますか？ | 手動式の場合、レバーを15～20回上下します。 電動式の場合、約10秒で完了します。 |
| 破壊ツールの交換にはどれくらい時間がかかりますか？ | 30秒ほどで、元の破壊ツールから新しい破壊ツールへ交換できます。 |
| 破壊証明書の作成できますか？ | オプションで破壊証明書作成キットをご用意しています。 破壊証明書の作成に便利な破壊作成プログラム、撮影用のカメラ撮影ボックスがセットになっています。 |
| 破片は飛び散りますか？本体内部の清掃は必要ですか？ | 破壊後の破片はトレイに残るので、通常は本体内部を清掃する必要がありません。 |
| STPN-30 と STPN-30-HS の違いは？ | STPN-30はシリーズ名、末尾の-〇〇は付属する破壊ツールセットの種類です。 -HS：HDD/SSD破壊ツールセット付き -H：HDD破壊ツールセット付き -S：SSD破壊ツールセット付き -N：装置本体のみ(破壊ツール無し) |
| 評価貸出機はありますか？ | 1週間貸出可能な評価機をご用意しています。詳しくはこちらまでお問合せください。 |
| サーバから取り出し、マウンタ（キャリア）が装着されたままのHDD破壊に対応しますか？ | 手動式タイプ：対応しています。 電動式タイプ：STPN-30はオプションの拡張ポーチを使用することで対応しています。 |
| 製造国はどこですか？ | 日本製です。 |
| 製品開発はどこですか？ | 株式会社創朋です |
| 修理期間の目安はどれくらいですか？ | 1週間程度です。 |
| 保証期間はどれくらいですか？ | 製品本体の保証期間は3年です。（電動式タイプは動作回数5万回まで）製品保証には破壊ツール等の付属品は含まれません。修理時の送料はセンドバック（送付元負担）となります。 |
| レンタルサービスはありますか？ | ございます。スポットでご使用する場合はレンタルがおすすめです。詳しくは下記ページをご覧ください。 https://soho-jp.com/service/rental/ |
メール infosoho@soho-jp.com TEL 03-5812-2151 平日10:00〜12:00 / 13:00～18:00
