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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社創朋(以下、当社という。)は、業務内容を営む上で取扱う個人情報は厳正に管理すべき本人の大切な財産であることを認識し、個人情報保護方針を定めるとともに、これを実行し、かつ、維持します。

  1. 当社は、当社の事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うため、個人情報の管理責任者を置くとともに、日本工業規格JIS Q 15001:2023「個人情報保護マネジメントシステム」に準拠した個人情報の取扱いを行います。
  2. 当社は、特定された個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行なわず、そのための適切な措置を講じます。
  3. 当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関して、本人からのお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求につきまして、誠実かつ迅速に対応いたします。また、当社の個人情報保護マネジメントシステムに関してのお問い合わせに迅速に対応いたします。
  5. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
  6. 当社は、当社の個人情報保護に関する規程や行動規範を定め、個人情報の保護に取り組みます。その取り組みが確実に実施できているか定期的に確認・監査・見直しを行うことにより、継続的に改善いたします。

制定年月日  2020年7月1日
最終改正年月日  2024年4月1日
代表取締役  樫原 陽一郎
個人情報保護管理者  原科 勝

 

個人情報の利用目的

当社では、下記目的のためにお客様の個人情報を利用します。

1. お客様よりいただいた情報
  • お問い合わせへの回答
  • 修理やユーザーサポートなど当社製品に関する情報や各種サービスの提供
  • サポート品質の向上のためのお問い合わせ内容の保管
  • お取引に際し必要となる本人確認
  • 商品やカタログの発送
  • 新製品、イベント、キャンペーンなどのご案内
2. お客様よりお預かりする記録媒体(HDD,SSD等)
物理破壊やデータ消去に伴う請負業務遂行のため
3. ネットショップ(Amazonマーケットプレイス)の配送先情報
商品の配送のため
4. 採用応募者よりいただいた情報
採用選考のため
5. 当社従業者とその家族よりいただいた情報
従業者の労務管理のため

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当ウェブサイトでは、広告配信事業者等の第三者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)や、サイト管理、アクセス状況の計測を行っています。
その際、ユーザーのサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています(ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません)。

広告配信事業者等の第三者は当該Cookieを使用して当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告配信や、サイト管理、アクセス状況の計測を行っています。
この広告や計測の無効化を希望されるユーザーは広告配信事業者等の第三者のオプトアウトページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。

ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。

下記URLをクリックいただくとオプトアウト完了となります。

https://soho-jp.com/?bownowtrace=optout

個人情報に関するお問合せ・苦情・相談窓口

株式会社創朋 個人情報苦情・相談窓口
電話: 03-5812-2151  FAX: 03-5812-2152
eMAIL: infosoho@soho-jp.com
〒101-0021 東京都千代田区外神田6-6-1 斎藤ビル3階
代表取締役  樫原 陽一郎   個人情報保護管理者  原科 勝

個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示)の請求をご希望の方は、下のリンクより請求書をダウンロードし、記入したものを上記メールアドレスまたはFAX宛にお送りください。
ダウンロードリンク: 個人情報開示等請求書

該当する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
電話: 03-5860-7565  (フリーダイヤル)0120-700-779
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内

保有個人データの安全管理のために講じた措置

  • 基本方針の策定
    個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しております。
  • 個人データの取扱に係る規律の整備
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、責任者と担当者及びその任務等について個人データの取扱い規程を策定し、従業者に周知しております。
  • 組織的安全管理措置
    個人データの取扱責任者として「個人情報保護管理者」を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程を遵守する体制を整備しております。
    また、個人データの取扱状況について、定期的に監査を実施しております。
  • 人的安全管理措置
    従業者に対し個人データについての秘密保持に関する誓約を締結し、適切な取り扱い等についての定期的な教育を実施しております。
  • 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域を明確にした上で入退室管理を行い、個人データにアクセスできる従業者を特定及び制限し、アクセス権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
  • 技術的安全管理措置
    個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、パスワードによる保護、ウイルス対策ソフトウェアの最新定義ファイル適用等による情報漏えい防止の措置を実施しております。
  • 外的環境の把握
    当社では外国において個人データの取り扱いはしておらず、外国にある第三者に個人データ並びに個人関連情報の提供は行っておりません。
    なお、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じるよう策定しております。

メール infosoho@soho-jp.com TEL 03-5812-2151 平日10:00〜12:00 / 13:00~18:00

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